Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Условия возврата и обмена Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства. Сроки возврата Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Все наши товары перед отправкой проходят проверку на целостность и комплектацию. При заказе товаров наложенным платежом (оплата при получении) или по предоплате покупатель должен проверить товар в отделении Новая Почта. Если в ходе проверки будет выявлен брак, поломка или несоответствие заказанному, то данный факт должен быть зафиксирован на почте (составляется акт) и сделано фото. В этом случае товар будет заменен или покупателю будут возвращены деньги (по договоренности). Если повреждение или брак товара не зафиксирован в отделении почты, товар обмену или возврату не подлежит. Гарантия не распространяется на товары, которые были повреждены покупателем в процессе эксплуатации.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.